Rädda Barnen ITSM

På torsdag och fredag denna vecka kommer vi genomföra en nödvändig ändring djupt i vår IT-infrastruktur. Det är en ganska liten risk för att någonting påverkas av detta men då vi varken kan testa det i förväg eller rulla tillbaks ändringen efteråt så finns det ändå en risk att kritiska system går ner.                 

Ändringen genomförs i två steg. Första steget görs på torsdag ca 13:00 och har ytterst låg sannolikhet att påverka någonting. Den kritiska delen görs på fredagen, även detta ca 13:00. IT kommer direkt efteråt testa alla tjänster och fixa till eventuella problem som upptäcks.

Om du märker någonting som inte fungerar som det ska efter ändringen så får du gärna lägga ett ärende via servicedesk.rb.se eller support@rb.se.