Rädda Barnen ITSM

BankID används för att identifiera sig som individ, primärt via vår webb räddabarnen.se. Detta har en hög påverkan om det ligger nere då den påverkar insaml...

Assently används för att skriva under sitt autogiromedgivande för att bli månadsgivare via räddabarnen.se. Detta har en hög påverkan om det anses ligga nere...

Nets är integrerat på vår webb räddabarnen.se och används för att kunna ta emot gåvor via betalkort. Exempelvis om en person vill betala sin gåva med betalk...

Billecta används för kontonummeruppslag på räddabarnen.se i månadsgivarprocessen. Om Billecta ligger nere anses det som incident men inte major då det går a...

Swish används för insamling av pengar via räddabarnen eller direkt via ett av våra swishnummer. Det är hög påverkan på detta då den påverkar insamlingsproce...

Agresso är Rädda Barnen Riksförbunds ekonomisystem. Instansen tillhandahålls av FMS men driftas och supporteras av SCI (Save the Children International). Vi...

Scancloud används för inskanning av fysiska fakturor så de hamnar som digitala fakturor i Agresso. Systemet används av ekonomi och är ett tredjepartsverktyg...

Kofax används för att skicka ut e-fakturor mot exempelvis kommuner. SLA Saknas. Ärenden läggs här: https://www.kofax.com/contact-us/technical-suppor...

Rädda Barnen använder sig av autogiro för att upprätta ett månadsgivande. Vi använder oss av Bankgirot för att möjliggöra det. PG (post giro) och BG (bank g...

Balancer används för att dokumentera Rädda Barnens månadsavstämningar. Systemet stödjer redovisningsprocessen. Det är ekonomi som använder systemet och vid ...